Vorab:
Blog: Aktuelle Entwicklungen, neue Erfahrungen oder auch Ergänzungen zum Buch - lesen und kommentieren Sie im Blog-Bereich.
Keyword (Multiplier) Tool: Ein nützliches Hilfsmittel, um Keyword-Listen auf einfache Art und Weise zu erstellen. Kombinieren Sie Ihre Keywords per Knopfdruck - in allen möglichen Varianten und in allen Keywordoptionen. Hier geht's zum Keyword-Multiplier-Tool.
Einleitung:
Die Studie des Marktforschungsinstituts comScore lässt sich über die zugehörige Website www.comscore.com abrufen, ebenso aber beispielsweise auch über http://www.heise.de/newsticker/Im-August-wurden-im-Internet-weltweit-61-Milliarden-Suchanfragen-ausgefuehrt--/meldung/97270.
Kapitel 1: Werben mit AdWords: Worum es eigentlich geht
Andere Sites: Zunächst einige Links, die auf offizielle Sites führen: Hier das Learning Center, dort die AdWords-Hilfe. Zudem noch der offizielle Google Blog in englischer Sprache sowie das deutsche Pendant: Google DE-Blog. Inside SEM ist der Blog von Lennart Paulsen, dereinst selbst bei Google tätig. Nicht nur für AdWords-Fragen interessant ist das Abakus Internet Forum.
1.1. Werden Sie gefunden! Ihr Ranking in den organischen Suchtreffern können Sie durch Suchmaschinen-optimierung (SEO) verbessern. Obwohl dies nicht das Thema des Buches ist, hier der Link zu Googles SEO Starter Guide: http://googlewebmastercentral.blogspot.com/2008/11/googles-seo-starter-guide.html. Sehr nützlich für Einsteiger auf diesem Gebiet.
1.4. Vorteile und Grenzen: Die von Google selbst geführte Site Full Value of Search listet interessante Studien - naturgemäß eher mit Schwerpunkt auf die Vorteile, trotzdem sehr lesenswert.
Kapitel 2: Das erste Mal: Kampagne und Konto eröffnen
2.1. Ihre erste Kampagne: Die Kritik am Anmeldeprozess muss aufgrund des geänderten Ablaufs ein wenig abgemildert werden. Die Gründe finden Sie unter "Standard-Edition" oder gleich unter AdWords-Eröffnungsprozess geändert.
2.1.1. Anmeldung für Neukunden: Nicht geändert wurde natürlich die URL, unter der Sie wahlweise die Eröffnung Ihres Kontos starten oder das Login zu Ihrem bereits bestehenden Konto vornehmen. Der Vollständigkeit halber: http://adwords.google.de mit der Weiterleitung auf http://adwords.google.de/select/Login.
2.1.2. Standard-Edition: NEU Der Anmeldeprozess für die Eröffnung von Kampagne und Konto hat sich ein wenig geändert. Wurde bislang zunächst gleich eine Kampagne, dann das Google-Benutzerkonto eröffnet, so erfolgen diese beiden Schritte nunmehr in umgekehrter Reihenfolge. Mehr dazu erfahren Sie unter AdWords-Eröffnungsprozess geändert.
Kapitel 3: Das AdWords-Konto: Von Anfang an professionell unterwegs
3.3.2. Kampagnenzusammenfassung: NEU Das Mindestgebot und damit auch den Status "Inaktiv für Suche" gibt es nicht mehr - womit Abb. 3.10 sowie zugehörige Erklärung obsolet werden würden. Siehe hierzu Punkt "4.3. Qualitätsfaktor" oder direkt den Blog-Eintrag Adwords ermittelt Qualitätsfaktor pro Suchanfrage und streicht Mindestgebot.
3.3.2. Kampagnenzusammenfassung: NEU In der Darstellung der Leistungsdaten gibt es einige Änderungen und Erweiterungen. Neueste Screenshots dazu im Blog-Eintrag Leistungsdaten im Konto: leicht geänderte Darstellungen.
3.3.3. Tools - Protokoll bisheriger Änderungen: NEU Hinzugekommen sind eine zusätzliche Diagrammansicht sowie ein verändertes Eingabefeld für den Zeitraum, den man betrachten möchte. Und tatsächlich klappt es nun, bis ins Jahr 2006 zurückzugehen. Weitere Einzelheiten gibt es im Blog-Eintrag Änderungen im Protokoll bisheriger Änderungen.
Kapitel 4: Qualitätsfaktor: Relevanz als oberstes Ziel
4.3. Qualitätsfaktor: NEU Einige Änderungen in Bezug auf den Qualitätsfaktor: Dieser wird nicht mehr für jedes Keyword, sondern bei jeder einzelnen Suchanfrage ermittelt. Daraus ergibt sich eine ganze Liste an Neuerungen:
- Der Qualitätsfaktor wird nunmehr dynamisch bei jeder Suchanfrage errechnet.
- Es gibt kein Mindestgebot mehr.
- Dadurch können Keywords auch nicht mehr den Status "inaktiv" annehmen.
- Anstelle des Mindestgebotes wird eine Gebotsschätzung für eine Anzeigenschaltung auf der ersten Suchergebnisseite, das "first page bit", angegeben.
Mehr Infos dazu unter Adwords ermittelt Qualitätsfaktor pro Suchanfrage und streicht Mindestgebot.
Kapitel 5: Kampagnen: Die richtige Struktur
5.4.4: Keyword-Gebote: NEU Die Gebotsoption "Bevorzugte Gebote" wird/wurde im Januar 09 eingestellt. Im Buch wird bereits empfohlen, die Option "maximaler CPC" beizubehalten. Nun muss zwangsläufig auf diese Bid-Management-Funktion verzichtet werden.
Kapitel 6: Keywords: Sich gezielt finden lassen
Keyword (Multiplier) Tool: Das an mehreren Stellen erwähnte Keyword-Tool finden Sie genau hier: Keyword-Multiplier-Tool.
6.1.2. Suchanfragen der User: Die Studie von OneStat gibt es unter deren Website www.onestat.com, die Aussagen von Udi Manber sind unter www.readwriteweb.com/archives/udi_manber_search_is_a_hard_problem.php zu finden.
6.3.3. Keyword-Tool: Zugriff auf das frei zugängliche Keyword-Tool - für das sie also nicht im AdWords-Konto eingeloggt sein müssen - erlangen Sie unter https://adwords.google.de/select/KeywordToolExternal.
6.3.3. Keyword-Tool: NEU Erfreuliche Kunde: Das Suchvolumen wird im Keyword-Tool nunmehr in Zahlen, nicht mehr in Balkendiagrammen, angegeben. Mehr dazu im Blog-Beitrag Keyword-Tool jetzt mit absoluten Zahlen zum Suchvolumen.
6.3.3. Search-based Keyword-Tool: NEU Als Beat-Version ist nunmehr ein Keyword-Tool verfügbar, das Vorschläge auf Grundlage echter Suchanfragen macht: Search-based Keyword Tool. Eingeloggt werden die Keyword-Vorschläge zudem mit den bereits hinterlegten Keywordlisten abgeglichen.
6.3.4. Weitere Hilfmittel - Automatische Übereinstellung: NEU Google bietet mit der optionalen Kampagneneinstellung "Automatische Übereinstimmung" die Möglichkeit, Anzeigen auch bei nicht hinterlegten Keywords zu schalten. Wie dies funktioniert, steht hier: Neue Kampagneneinstellung: Automatische Übereinstimmung.
6.3.4. Weitere Hilfmittel - Thesaurus: Open Thesaurus gibt es leicht merkbar unter www.openthesaurus.de.
6.3.4. Weitere Hilfmittel - Google Trends: In Bezug auf Google Trends ist der Satz aus dem AdWords-Buch, S.163, noch immer richtig: "[...] unterschiedliche Bedeutungen eines Wortes werden vom System nicht erkannt." Hinzugefügt werden muss mittlerweile jedoch, dass es ein neues Tool gibt, in welchem man hierfür einen Filter setzen kann: Lesen Sie mehr dazu im Blog-Beitrag Insights for Searches jetzt online.
6.3.4. Weitere Hilfmittel - Google Trends: Die erwähnte Nachrichten-Suchmaschine finden Sie mit www.romso.de.
6.3.4. Weitere Hilfmittel - Google Trends: NEU Google Trends weist einige Neuerungen auf: Bei der Eingabe von Suchbegriffen ist zum einen nunmehr der Export als csv-File möglich, zum anderen wird der Vergleich mehrerer Suchbegriffe vereinfacht. Bei Google Trends for Websites wird der Traffic als Daily Unique Visitors für Webseiten angezeigt. Voraussetzung für die Services: Man muss im Google Account eingeloggt sein. Mehr dazu im zugehörigen Blog-Eintrag Neuerungen bei Google Trends.
6.3.4. Weitere Hilfmittel - Sonstige Keyword-Tools: Eben jene in einfacher Aufzählung: www.ranking-check.de als deutschsprachiger Vertreter sowie www.keyworddiscovery.com, www.www.wordtracker.com und www.spyfu.com.
6.3.4. Weitere Hilfmittel - Google Insights for Searches: NEU Ein neuer Service, der bei der Keyword-Recherche sehr behilflich sein kann, wurde inzwischen online gebracht: http://www.google.com/insights/search. Insbesondere die Vergleichsmöglichkeiten nach Regionen und Zeiträumen, die Filtermöglichkeit nach Kategorien sowie die Angabe von Suchbegriffen, die derzeit und eventuell künftig vermehrt nachgefragt werden, sind als Neuerungen zu nennen. Ausführliche Infos und Anleitungen finden Sie im Blogbeitrag Google Insights for Searches jetzt online.
6.3.5. Keywords variieren: Das Britney-Beispiel liegt unter http://www.google.com/jobs/britney.html.
Kapitel 7: Anzeigentexte: Die Kunst der Überzeugung
7.1. Eine unwiderstehliche Anzeige: Die erwähnte Studie zum Userverhalten auf Suchergebnisseiten findet sich unter http://www.checkit.nl.
7.1.4. Anzeigen-URL: NEU Pro Anzeigengruppe ist nur noch eine Domain in der Anzeigen-URL erlaubt. Mehr dazu im Blog-Eintrag Nur noch eine Anzeigen-URL pro Anzeigengruppe.
7.3. Abgelehnte Anzeigen: Google hat für das Verfassen von Textanzeigen redaktionelle Richtlinien sowie Richtlinien zu Inhalt und Verlinkung aufgestellt. Sie finden diese in der Google Hilfe: http://adwords.google.com/support/bin/static.py?page=guidelines.cs&topic=9271&view=all. Manche Werbeinhalte benötigen, wie in Kapitel 7.3.2. erwähnt, spezielle Anforderungen - und haben daher auch eine spezielle Hilfeseite: http://adwords.google.com/support/bin/static.py?page=guidelines.cs&topic=9271&subtopic=9279&hl=de.
7.5.2. Anzeigendiagnose und -vorschau: Die AdPreview-Seite, auf der Sie Ihre Anzeigen ansehen können, ohne Impressions zu generieren: http://www.google.de/adpreview.
Kapitel 8: Landing Pages: Kunden halten und zur Conversion führen
8.1.1. Landing Pages und Qualitätsfaktor: NEU Seit Mitte Juni 2008 nimmt die Ladezeit der Landingpage offiziell Einfluss auf den Qualitätsfaktor. Dazu gibt es mehrere Blog-Einträge: über die Anzeige der Beurteilung durch Google im AdWords-Konto, über das Festellen der Ladezeit sowie über die Ladezeit der Landingpage sowie deren Einfluss.
8.1.2. Prüfung der Landing Page: Die URL zum W3C-Validator: http://validator.w3.org/.
8.5.1. Längen & Schwierigkeiten vermeiden: Die zitierte Studie zur Auswirkung von zusätzlichen Feldern in einem Formular wurde durchgeführt von http://searchengineland.com. Die Screenshots zu den Formular-Seiten bei einer Newsletter-Anmeldung stammen vom Online-Marketing-Forum Österreich, http://www.online-marketing-forum.at
Kapitel 9: Kampagnen-Statistik: Leistungsdaten & Optimierungen
9.1. Abfrage der Leistungsdaten: Auch wenn es in diesem Buch-Kapitel hauptsächlich um die Abfrage der Keyword-Leistungsdaten geht, sei hier der kurze Verweis auf die Änderungen in der Darstellung von Leistungsdaten auf den Kampagnen-Übersichtseiten erlaubt. Mehr unter "3.3.2. Kampagnenzusammenfassung" bzw. Leistungsdaten im Konto: leicht geänderte Darstellungen.
9.2.2. Anzeigentexte: Mit A/B-Tests können Sie die Leistung Ihrer Anzeigentexte optimieren. Voraussetzung sind valide Ergebnisse. Ob diese vorliegen, erfahren Sie beispielsweise mit folgendem Tool, bei dem Sie Klickrate und absolute Anzahl an Klicks eingeben: http://www.vertster.com/adwords-tool/default.asp http://www.vertster.com/adwords-tool/.
Kapitel 10: Berichte: Alle Daten auf einen Blick
Durch die Weiterentwicklung der Kampagnenformen ergeben sich auch immer wieder Änderungen im Berichtcenter. So wurde mit den PPA-Kampagnen verständlicherweise auch die diesbezügliche Berichtsart eingestellt, die prominentere Platzierung der Placement auch in bestehenden Berichten berücksichtigt.
Aus aktuellem Anlass hier erstmal einige Worte zum neuen Bericht mit geografischen Daten.
Kapitel 11: Conversion-Tracking: Das Ziel im Visier
11.1.2. Den Conversion-Code generieren: NEU Beim Generieren und Verwalten des Codes für das Conversion-Tracking gibt es einige kleine Änderungen, nachzulesen hier: Conversion-Tracking - kleine Änderung beim Generieren des Codes.
11.3.3. Keywords behalten oder löschen: Um den Return-On-Investment (ROI) bequem errechnen zu können, stellt Yahoo Search Marketing (vormals Overture) zwei kostenlose Tools zur Verfügung:
- ROI-Recher für CPC-Kampagnen: http://searchmarketing.yahoo.com/de_DE/rc/srch/tools/roic.php
- ROI-Recher für TKP-Kampagnen: http://searchmarketing.yahoo.com/de_DE/rc/srch/tools/roasc.php.
Kapitel 12: Google Analytics: Von AdWords zur Webanalyse
12. Google Analytics: NEU Für Einsteiger und Neulinge gibt es einen neuen Hilfe-Guide zu Google Analytics. Dieser steht in mehreren Sprachen bereit, wobei die englische Version bislang noch die umfangreichste ist: Analytics Help.
12. Google Analytics: NEU Zum Thema "Google Analytics und Datenschutz" veröffentlichte vor wenigen Tagen das "Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig Holstein" eine Pressemitteilung (Juli 2008). In diesem Zusammenhang sei auch auf einen Beitrag von Mai 08 auf Akademie.de verwiesen: Rechtsrisiken beim Einsatz von Google Analytics & Co. Es bleibt jedoch festzuhalten, dass es bislang noch kein höchstrichterliches Urteil darüber gibt, ob IP-Adressen nun tatsächlich als personenbezogene Daten angesehen werden müssen.
12.1.1. Wer misst, misst Mist: Das "Analytics Shoot Out", bei dem die Ergebnisse von fünf Webanalyse-Tools verglichen wurden, finden Sie unter http://www.stonetemple.com/articles/analytics-report-august-2007.shtml.
12.2.3. Von Analytics zu AdWords: Google Analytics ohne AdWords gibt es unter http://www.google.com/analytics/de-DE/.
12.3.2. Conversions und Trichter definieren: Mit einem speziellen Filter können Sie sich in Google Analytics die tatsächlichen Suchanfragen Ihrer AdWords-Besucher ausgeben lassen. Wie Sie dabei vorgehen, beschreibt ausführlich ein Blog-Eintrag von Timo Aden auf dessen Site "Web Analytics Inside": http://www.timoaden.de/2007/04/wirklich-eingetippte-keywords-fr.html.
12.3.3. Filtermanager: Eine einfache Art, die eigene IP-Adresse online herauszufinden: http://www.whatismyip.com.
12.4.3. Navigation: Um eigene Kampagnen mit Analytics korrekt zu erfassen, müssen Sie bestimmte Parameter definieren. Den URL-Builder dafür gibt es unter http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55578.
Anhang A: Das Content-Netzwerk
A.1. Werben im Content-Netzwerk: Hier geht's zu AdSense: https://www.google.com/adsense/login/de/?hl=de
A.1. Werben im Content-Netzwerk: NEU Im April 2009 startet die neue Werbeoption der interessenbasierten Anzeigen im Content-Netzwerk und auch auf YouTube. Infos zur Funktionsweise sowie zum Ads Preferences Manager gibt es im Blog Interest Based Advertising für Content und YouTube.
A.1. Werben im Content-Netzwerk: NEU Mit Anfang März 2009 ist es für einige europäische Länder möglich, AdSense-Konten in der jeweiligen Landeswährung zu verwalten. Aus dem deutschsprachigen Raum ist dies bislang nur für Deutschland möglich. Bei der Umwandlung der täglichen Einnahmen wird für jeden Tag einzeln stets der Wechselkurs des Vortages verwendet. Mehr Infos gibt es hier: AdSense Deutschland nun auch in Euro.
A.1. Werben im Content-Netzwerk: NEU Im Content-Netzwerk ist es nunmehr möglich, die Anzeigenschaltung über Keywords und Placements gemeinsam festzulegen. Bislang war dies nur getrennt möglich. Folgen, Möglichkeiten und Änderungen gibt es im Blog Keyword- und Placement-Anzeigen im Content nun auch gemeinsam.
A.1. Werben im Content-Netzwerk: NEU Google bietet für das Content-Netzwerk nun demografische Daten an, die für den Advertiser als Optimierungswerkzeug zur Verfügung stehen. Dieser Service steht ganz am Anfang und wird sicherlich künftig ausgeweitet - auf mehr Daten, auch auf das Such-Netzwerk. Was bisher möglich ist, lesen Sie unter AdWords im Content-Netzwerk mit demografischen Daten.
A.1.5. Preis-pro-Aktion-Kampagnen: NEU Ende August 2008 wurde die Betaversion der AdWords-PPA-Kampagnen eingestellt, Datensätze können/konnten noch bis in die letzte Oktoberwoche über das Berichtcenter exportiert werden.
Anhang C: Übersichtsseite Kampagneneinstellungen
Netzwerke und Gebote: NEU
Erweiterte Optionen: NEU
