Vorab:

• Blog: Aktuelle Entwicklungen, neue Erfahrungen oder auch Ergänzungen zum Buch - lesen und kommentieren Sie im Blog-Bereich.
• Keyword (Multiplier) Tool: Ein nützliches Hilfsmittel, um Keyword-Listen auf einfache Art und Weise zu erstellen. Kombinieren Sie Ihre Keywords per Knopfdruck - in allen möglichen Varianten und in allen Keywordoptionen. Hier geht's zum Keyword-Multiplier-Tool.
• Anzeigen-Checker: Der Anzeigen-Checker zeigt Ihnen an, ob die bisherigen Ergebnissen aus einem A/B-Test bereits statistisch valide sind. Geben Sie einfach die Anzahl von Klicks und Impressions ein: Anzeigen-Checker.
• Conversion-Checker: Den Validitäts-Checker für Conversion-Optimierungen finden Sie auf der Site von e-dialog: Conversion-Checker (externer Link).

Die folgenden Buch-Links und Neuigkeiten nehmen Bezug auf die Zweitauflage vom September 2009. Die "alten News" zur Erstauflage finden Sie im Archiv: Archiv-News.

Einleitung:

• Die Studie des Marktforschungsinstituts comScore lässt sich über die zugehörige Website www.comscore.com abrufen, ebenso aber beispielsweise auch über http://www.heise.de/newsticker/Im-August-wurden-im-Internet-weltweit-61-Milliarden-Suchanfragen-ausgefuehrt--/meldung/97270.
  Die im September 09 veröffentlichte Studie von comScore spricht für den Juli 2009 bereits von über 113 Milliarden Internetsuchen insgesamt.

Kapitel 1: Werben mit AdWords: Worum es eigentlich geht

• Andere Sites: Zunächst einige Links, die auf offizielle Sites führen: Hier das Learning Center, dort die AdWords-Hilfe. Zudem noch der offizielle Google Blog in englischer Sprache sowie das deutsche Pendant: Google DE-Blog. Getwittert wird unter InsideAdWordsDE. Inside SEM ist der Blog von Lennart Paulsen, dereinst selbst bei Google tätig. Nicht nur für AdWords-Fragen interessant ist das Abakus Internet Forum.
• 1.2. Werden Sie gefunden! Ihr Ranking in den organischen Suchtreffern können Sie durch Suchmaschinen-optimierung (SEO) verbessern. Hier der Link zu Googles SEO Starter Guide: http://googlewebmastercentral.blogspot.com/2008/11/googles-seo-starter-guide.html. Sehr nützlich für Einsteiger auf diesem Gebiet.
• 1.5. Vorteile und Grenzen: Die von Google selbst geführte Site Full Value of Search listet interessante Studien - auch die erwähnte "Markenbildung mit AdWords".
• 1.5.2 Grenzen von AdWords: Der EuGH sprach am 24.3.10 ein weiteres Urteil betreffend AdWords und Marken.

Kapitel 3: Im AdWords-Konto: Von Anfang an professionell unterwegs

• 3.2: Erste Schritte im Konto NEU Die Konto-Navigation hat sich (seit heute - daher mit der Einschränkung: vermutlich) geändert: Es gibt einen neuen Tab namens "Werbechancen", der Reiter "Tools" sowie die dort befindlichen Links sind nun Teil eben jener Seite. Screenshots und Anmerkungen gibt es bereits hier: Konto-Navigation AdWords "Werbechancen".
• 3.2: Erste Schritte im Konto NEU Die Links zum Änderungsprotokoll und zum Conversion-Tracking sind jetzt unter dem Reiter "Berichterstellung" in der Konto-Navigation. Dahinter ändert sich nichts..
• 3.4.: Kampagnen NEU In der Kampagnen-Navigation gibt es den neuen Reiter Erweiterungen hinzufügen.
• 3.4.4: Such- und Filtermöglichkeiten NEU Das Drop-Down "Filter und Ansichten" gab es nur für kurze Zeit. Hier die neue Anordnung: Filter und Ansichten wieder weg.
• 3.7.: Mein Konto NEU Unter dem Bereich "Benachrichtigungseinstellungen" lassen sich nunmehr auch automatisiert die wichtigsten Leistungsdaten zusenden: Kontostatistiken per Benachrichtigungsservice.

Kapitel 5: Kampagnen: Die richtige Struktur

• 5.4.5 Gebote und Budget: NEU Die Gebotsoption "CPC-Gebote automatisch einstellen, um Conversions zu maximieren" (CPA-Gebote oder Conversion-Optimierungstool) ist nunmehr ab 15 Conversions in den letzten 30 Tagen verfügbar. Einen Blog-Eintrag mit Anleitung zum Selbermachen gibt es hier: Conversion-Optimierungstool nun ab 15 Conversions verfügbar.

Kapitel 6: Keywords: Sich gezielt finden lassen

• Keyword (Multiplier) Tool: Das an mehreren Stellen erwähnte Keyword-Tool finden Sie genau hier: Keyword-Multiplier-Tool.
• 6.1.2. Suchanfragen der User: Die Studie von OneStat gibt es unter deren Website www.onestat.com, die Aussagen von Udi Manber sind unter www.readwriteweb.com/archives/udi_manber_search_is_a_hard_problem.php zu finden.
• 6.2. Keyword-Option: Den Blog-Beitrag zur mittlerweile wieder verschwundenen Keyword-Option "Automatic Match" gibt es hier: Neue Kampagneneinstellung: Automatische Übereinstimmung.
• 6.3.3. Keyword-Tool: Zugriff auf das frei zugängliche Keyword-Tool - für das Sie also nicht im AdWords-Konto eingeloggt sein müssen - erlangen Sie unter https://adwords.google.de/select/KeywordToolExternal.
• 6.3.3. Keyword-Tool: NEU Das Keyword-Tool wurde in Funktionalität und Darstellung angepasst. Infos dazu gibts hier Neues Keyword-Tool. Entsprechendes geschah mit dem Placement-Tool: Neues Placement-Tool
• 6.3.4. Search-based Keyword-Tool: Das Tool für Keyword-Vorschläge auf Grundlage echter Suchanfragen gibts hier: Search-based Keyword Tool. Eingeloggt werden die Keyword-Vorschläge zudem mit den bereits hinterlegten Keywordlisten abgeglichen.
• 6.3.5. Weitere Hilfmittel - Thesaurus: Open Thesaurus gibt es leicht merkbar unter www.openthesaurus.de.
• 6.3.5. Weitere Hilfmittel - Google Trends: Die erwähnte Nachrichten-Suchmaschine finden Sie mit www.romso.de.
• 6.3.5. Weitere Hilfmittel - Sonstige Keyword-Tools: Eben jene in einfacher Aufzählung: www.ranking-check.de als deutschsprachiger Vertreter sowie www.keyworddiscovery.com, www.www.wordtracker.com und www.spyfu.com.
• 6.3.5. Weitere Hilfmittel - Google Insights for Search: NEU Jetzt auch für Deutschland verfügbar. Einige Erweiterungen inkl. Prognose-Tool werden anhand des Buch-Beispiels erläutert: Insights for Search jetzt auch für Deutschland.
• 6.3.6. Keywords variieren: Das Britney-Beispiel liegt unter http://www.google.com/jobs/britney.html.

Kapitel 7: Anzeigen: Die Kunst der Überzeugung

• 7.1. Eine unwiderstehliche Anzeige: Die erwähnte Studie zum Userverhalten auf Suchergebnisseiten findet sich unter http://www.checkit.nl.
• 7.1. Eine unwiderstehliche Anzeige: Hier einige Links zu Blog-Einträgen, welche "Veränderungen und Erweiterungen" bei der Anzeigenauslieferung besprechen. Manches wurde nach einer Testphase bislang nicht wieder gesehen, so dass Sie sich insbesondere die durch "NEU" gekennzeichneten Blogs ansehen sollten:
  • Maps Plusbox: Local Extensions - Lokale Anzeigen nun als (Kampagnen-)Einstellung: NEU
  • Product Plusbox: hier und hier
  • Video Plusbox: Google AdWords mit Video Plus Box
  • Sitelinks als Kampagneneinstellung NEU und ein etwas älterer Blog-Eintrag zum gleichen Thema
  • Kontaktformular in Beta
  • Favicons
  • AdWords als SearchWiki?

  NEU Für Leistungsdaten zu einigen Extensions hat Google einen neuen Tab in der Kampagnen-Navigation eingeführt: Kampagnenreiter "Erweiterungen hinzufügen".

• 7.2.2. Gute Klicks gewinnen: Das Anzeigen-Tool, das unter dem angegebene Link www.google.de/sponsoredlinks (S. 172) erreichbar war, gibt es derzeit nicht mehr.
• 7.3. Abgelehnte Anzeigen: Google hat für das Verfassen von Textanzeigen redaktionelle Richtlinien sowie Richtlinien zu Inhalt und Verlinkung aufgestellt. Sie finden diese in der Google Hilfe: http://adwords.google.com/support/bin/static.py?page=guidelines.cs&topic=9271&view=all. Manche Werbeinhalte benötigen, wie in Kapitel 7.3.2. erwähnt, spezielle Anforderungen - und haben daher auch eine spezielle Hilfeseite: http://adwords.google.com/support/bin/static.py?page=guidelines.cs&topic=9271&subtopic=9279&hl=de.
• 7.3. Abgelehnte Anzeigen: Auch pausierte Anzeigen müssen der Regel "Eine Domain für die angezeigten URLs pro Anzeigengruppe" entsprechen - sonst werden die Anzeigen der gesamten Gruppe nicht freigegeben. Dies sorgt bei Advertisern scheinbar immer wieder für Verwirrung: Eine Domain für die angezeigten URLs pro Anzeigengruppe
• 7.4.1. Der Tab "Anzeigen": NEU Um Click-to-call und Auswertungen von Handy-Anzeigen gehts hier: Click-to-call
• 7.4.1. Der Tab "Anzeigen": NEU Haben Sie die (Kampagnen-)Einstellungen "Relevante Adressen mit Ihren Anzeigen darstellen (erweitert)" aktiviert, so können Sie diese Adressen Ihren Anzeigen zuordnen. Wie es geht, erfahren Sie im Blog-Eintrag Location Extensions.
• 7.4.2. Anzeigendiagnose und -vorschau: Die AdPreview-Seite, auf der Sie Ihre Anzeigen ansehen können, ohne Impressions zu generieren: http://www.google.de/adpreview.

Kapitel 8: Landing Pages: Kunden halten und zur Conversion führen

• 8.1.2. Prüfung der Landing Page: Die URL zum W3C-Validator: http://validator.w3.org/.
• 8.3.2. Das Angebot richtig präsentieren: Einen interessanten Blog-Eintrag zur Wahl und zum Wert von Zusatzleistungen finden Sie hier: Landingpages und Zusatzleistungen .
• 8.5.1. Längen & Schwierigkeiten vermeiden: Die zitierte Studie zur Auswirkung von zusätzlichen Feldern in einem Formular wurde durchgeführt von http://searchengineland.com. Die Screenshots zu den Formular-Seiten bei einer Newsletter-Anmeldung stammen vom Online-Marketing-Forum Österreich, http://www.online-marketing-forum.at

Kapitel 9: Kampagnen-Statistik: Leistungsdaten & Optimierungen

• 9.1.1 Abfrage der Leistungsdaten: NEU Der Vergleich zeitlicher Trends wurde erleichtert, denn nun ist auch der Zeitraum-Vergleich in der Grafik möglich.
• 9.3.1. Anzeigentexte: Mit A/B-Tests können Sie die Leistung Ihrer Anzeigentexte optimieren. Voraussetzung sind valide Ergebnisse. Ob diese vorliegen, erfahren Sie beispielsweise mit dem Anzeigen-Checker: Anzeigen optimieren im A/B-Test.
• 9.4.2 Gebotssimulator: NEU Die Angaben im Gebotssimulator wurden um den "inkrementellen CPC" erweitert. Einen Blog zu diesem Thema gibts hier: Gebotssimulator und inkrementeller CPC.

Kapitel 10: Landing Pages: Kunden halten und zur Conversion führen

• 10.3 Vom Kampagnenbericht zur Anzeigenplanung: NEU Eine deutliche Erleichterung für die Abfrage von Leistungsdaten nach Zeiteinheiten (also pro Wochentag, Tag, Woche etc) stellt die neue Integration ins Konto dar. Nun muss nicht jedesmal umständlich ein Bericht angefordert werden - vielmehr hat man mit nur wenigen Klicks die Daten beisammen. Und so gehts: Zeiteinheit-Bericht nun im Konto.

Kapitel 11: Conversion-Tracking: Das Ziel im Visier

• 11.1.2. Den Conversion-Code generieren: NEU Der Link zum Conversion-Tracking findet sich nun nicht mehr unter dem Reiter "Tools", sondern unter der "Berichterstellung".
• 11.3.3. Keywords behalten oder löschen: Um den Return-On-Investment (ROI) bequem errechnen zu können, stellt Yahoo Search Marketing (vormals Overture) zwei kostenlose Tools zur Verfügung:
  - ROI-Recher für CPC-Kampagnen: http://searchmarketing.yahoo.com/de_DE/rc/srch/tools/roic.php
  - ROI-Recher für TKP-Kampagnen: http://searchmarketing.yahoo.com/de_DE/rc/srch/tools/roasc.php.
• 11.4. Der Conversion-Checker von e-dialog findet für Sie heraus, mit welcher Wahrscheinlich die derzeit führende Anzeigen-Variante in einem A/B-Test auch tatsächlich besser ist. Grundlage sind Klicks und Conversions.

Kapitel 12: Google Analytics: Von AdWords zur Webanalyse

• 12. Google Analytics: Für Einsteiger und Neulinge gibt es einen Hilfe-Guide zu Google Analytics. Dieser steht in mehreren Sprachen bereit, wobei die englische Version bislang noch die umfangreichste ist: Analytics Help. Die Literaturempfehlung, das Buch von Timo Aden, gibts hier: Google Analytics - Implementieren. Interpretieren. Profitieren.
• 12.1.1. Wer misst, misst Mist: Das "Analytics Shoot Out", bei dem die Ergebnisse von fünf Webanalyse-Tools verglichen wurden, finden Sie unter http://www.stonetemple.com/articles/analytics-report-august-2007.shtml.
• 12.2.3. Von Analytics zu AdWords: Google Analytics ohne AdWords gibt es unter http://www.google.com/analytics/de-DE/.
• 12.3.2. Conversions und Trichter definieren: Mit einem speziellen Filter können Sie sich in Google Analytics die tatsächlichen Suchanfragen Ihrer AdWords-Besucher ausgeben lassen. Wie Sie dabei vorgehen, beschreibt ausführlich ein Blog-Eintrag von Timo Aden auf dessen Site "Web Analytics Inside": http://www.timoaden.de/2007/04/wirklich-eingetippte-keywords-fr.html.
• 12.3.3. Filtermanager: Eine einfache Art, die eigene IP-Adresse online herauszufinden: http://www.whatismyip.com.
• 12.4.3. Navigation: Um eigene Kampagnen mit Analytics korrekt zu erfassen, müssen Sie bestimmte Parameter definieren. Den URL-Builder dafür gibt es unter http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55578.

Kapitel 13: Das Content-Netzwerk

• 13. Remarketing/Retargeting: NEU Besucher der eigenen Website gezielt übers Content-Netzwerk ansprechen - mit Remarketing kein Problem. Alle Infos gibts unter Remarketing - Teil 1 und Remarketing - Teil 2.
• 13. View-through Conversion: NEU Nunmehr gibt es auch für ungeklickte Display-Anzeigen einen Conversion-Wert: die View-through Conversion. Was es damit auf sich hat, erfahren Sie hier: View-through Conversion
• 13.1. Werben im Content-Netzwerk: Hier geht's zu AdSense: https://www.google.com/adsense/login/de/?hl=de
• 13.1. Grundlegendes zum Content: Nichts Neues, trotzdem Wissenswertes findet sich in der Google Optimization University. Zur Meldung gehts hier, direkt zu YouTube da.
• 13.1. Werben im Content-Netzwerk: Zu den erwähnten "interessenbasierten Anzeigen" im Content-Netzwerk und auch auf YouTube gibt es hier einen Blog-Beitrag zur Funktionsweise sowie zum Ads Preferences Manager: Interest Based Advertising.
• 13.2.2. Placement-bezogene Kampagnen: NEU Das Placement-Tool wurde in Funktionalität und Darstellung angepasst. Infos dazu gibts hier Neues Placement-Tool. Entsprechendes geschah mit dem Keyword-Tool: Neues Keyword-Tool
• 13.5.1. Above-the-fold Anzeigenschaltung: NEU Insbesondere für Branding-Kampagnen interessant: Anzeigen nur sichtbaren Bereich von Websites schalten. Und so gehts: Above the fold: Impressions im sichtbaren Bereich.

Anhang A: Die 10 häufigsten Fragen

• Validität von A/B-Test:
  • Optimierungen nach Klicks: Anzeigen-Checker
  • Optimierungen nach Conversions: http://www.e-dialog.at/Conversion-Checker

Anhang C: Übersichtsseite Tools

• Der Weg dorthin NEU Durch die geänderte Konto-Navigation und den Wegfall des Reiters "Tools" hat sich natürlich auch der Weg zur Tools-Übersicht geändert. Dieser führt nunmehr über den Tab "Werbechancen". Dort findet sich in der linken Spalte die Box "Tools", die über "Weitere Links" zur Übersichtsseite linkt. Einen Screenshot davon gibt es unter Kontonavigation AdWords "Werbechancen".

Anhang D: Übersichtsseite Kampagneneinstellungen

• Standorte, Sprachen und Demografien: NEU
  • Relevante Adressen mit Ihren Anzeigen darstellen (Lokale Anzeigen)
  • Click-to-call
• Werbenetzwerke, Geräte und Erweiterungen: NEU
  • In meiner Anzeige zusätzliche Links zu meiner Website anzeigen (Sitelinks)
  • Empfänger für Mobile Anzeigen